BEHANDLINGAR SOM UTFÖRS OCH ÄNDAMÅLEN MED DEM |
PERSONER (REGISTRERADE) SOM KAN VARA BERÖRDA |
LEGAL GRUND |
TYP AV PERSONUPPGIFTER SOM KAN KOMMA ATT BEHANDLAS (BEROENDE PÅ REGISTRERAD OCH VALD TJÄNST) |
Hantering av hyresavtal och därmed sammanhängande tjänster:
Dessa behandlingar omfattar all verksamhet som är nödvändig för att ingå och fullfölja de avtal om fordonsleasing, drift och administration som binder ALD Automotive och kunden i synnerhet följande delar: offertförfrågningar, löpande kontraktshantering, fakturering, återlämning, utskick av påminnelser för besiktning mm
|
Prospekts, privatleasingkunder, förare samt andra relevanta kontaktpersoner hos kund. |
Privatleasingkunder: För att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås.
Förare och övriga registrerade: berättigat intresse
|
Privatleasingkunder: Namn, adress, telefonnummer, e-post adress, personnummer, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon och tjänster samt annan fordonsrelaterad information.Förare: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon och tjänster samt annan fordonsrelaterad information, bankkontonummer (för ersättning av kontantutlägg av drivmedel endast)Övriga: Namn, adress, telefonnummer, e-post adress |
Hantering av tjänster som utförs med hjälp av tredje part:
Dessa behandlingar omfattar all verksamhet som är nödvändig för att ingå och fullfölja de avtal om fordonsleasing, drift och administration som binder ALD Automotive och kunden i synnerhet följande delar: beställning och leverans av fordon, service, reparation och transport av fordon, tillhandahållande av drivmedelskort och laddboxar andra tjänster, hantering av fordonsrelaterade leverantörsfakturor.
|
Privatleasingkunder, förare, relevanta kontaktpersoner hos kund och leverantör |
Privatleasingkunder: För att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part.
Förare och övriga registrerade: berättigat intresse
|
Privatleasingkunder: Namn, telefonnummer, e-post adress, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon samt fordonsrelaterad information.
Förare: Namn, adress, telefonnummer, e-post adress, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon och drivmedelskort samt fordonsrelaterad information.
Övriga: Namn, adress, telefonnummer, e-post adress
|
Åtgärder för att bekämpa penningtvätt, bedrägeri/korruption samt terrorism:
För att uppfylla kraven på varsamhet och kundkännedom har ALD en skyldighet att tillämpa lämpliga kontrollförfaranden och åtgärder.
|
Privatleasingkunder, företrädare för företagskunder och prospekts, verkliga huvudmän, bilköpare. |
Rättslig förpliktelse alternativt berättigat intresse för visa typer av kontroller. |
Namn, adress, telefonnummer, e-post adress, personnummer, kopior på identitetsandlingar, resultat av kontroller mot EU:s sanktionslistor |
Åtgärder för att genomföra kreditkontroller
För att säkerställ att kunder och potentiella kunder har förmåga att uppfylla sina skyldigheter enligt leasingavtalet.
|
Privatleasingkunder |
För att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås |
Namn, adress, telefonnummer, e-post-adress, personnummer, sedvanlig kreditinformation |
Kommersiell kundbearbetning kund/prospekt:
Exempel: Nyhetsbrev till kundkontaktpersoner och förare, inbjudan till evenemang som anordnas av ALD Automotive.
Marknadsföring av erbjudanden och tjänster till representanter för både befintliga och potentiella kunder, med beaktande av att mottagarna av dessa meddelanden har möjlighet att när som helst frånsäga sig mottagandet av fler utskick.
|
Kontaktpersoner, kundkontaktpersoner, förare. |
Berättigat intresse |
Namn, mejladress |
Genomförande av kundundersökningar:
ALD genomför anonyma och icke anonuma kund- och förarundersökningar i syfte att få feedback på leverans av tjänster och tillhandahållen service och därmed kunna förbättra kvaliteten och anpassningen av tjänster utifrån kundernas och förarnas behov.
|
Kundkontaktpersoner, förare, bilköpare. |
Berättigat intresse, samtycke (beroende på typ av undersökning). |
Namn, e-postadress, telefonnummer, svar på frågorna om undersökningen inte är anonym (framgår av respektive undersökning om den är anonym eller ej). |
Hantering av parkeringsavgifter, kontrollavgifter, hastighetsöverträdelser, trängselskatter, broavgifter o.dy:
I egenskap av bilägare tar ALD emot denna typ parkerings – och hastighetsöverträdelser och andra avgifter som behandlas vidare för fastställande av den hyrestagare vars (förares) handlingar har orsakat den aktuella överträdelsen för vidarefakturering till rätt kund.
|
Förare, privaleasingkunder. |
Rättslig förpliktelse vad gäller hastighets-överträdelser, berättigat intresse, fullgörande av avtal med den registrerade |
Namn, platsinformation, registreringsnummer |
Kreditindrivning och återtag av fordon:
Utskick av påminnelser, överlämnande av ärenden till inkassobolag och kronofogdemyndighet vid behov, för att säkerställa att kunden uppfyller sina avtalsenliga förpliktelser och säkra ALDs egendom.
|
Privatleasingkunder |
Avtal med den registrerade |
Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer. |
Hantering av skador och skadeanmälningar:
Hantering av rapporter och fakturor från assistansbolag och försäkringsbolag, hantering av inkommande skadeanmälningar för vidarebefordran till försäkringsbolag.
|
Förare, privatleasingkunder, skadade passagerare. |
Berättigat intresse, samtycke (gäller skadeanmälningar innehållande information om personsskador), fullgörande av avtal med den registrerade. |
Namn, skadeplats, personnummer, uppgifter om personskador i förekommande fall, registreringsnummer. |
Tillhandahållande av digitala kundverktyg och applikationer:
För att kunna tillhandahålla on-line rapporter, kundstatistik, automatisk körjournal, körjournalshantering.
|
Förare, kundkontaktersoner. |
Berättigat intresse, samtycke (för automatisk körjournal) |
Namn, adress, telefonnummer, e-post adress, regi-streringsnummer, information relaterad till användning av fordon, gps-positioner (automatiskt körjournal), platsinformation. |
Försäljning av fordon
Behandlingar som omfattar all verksamhet i samband med försäljning av begagnade fordon i bilhallen och genom auktion och omfattar även inbyte av begagnade fordon, hantering av finansieringkontrakt för tredje part, hantering av eventuella reklamationer och eskalering av sådana.
|
Bilköpare, förare (vid förarutköp), företrädare för företagskund. |
Konsumentkunder och förare: För att ingå och fullgöra avtal med den registrerade.
Förträdare: berättigat intresse.
|
Konsumentkund och förare: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress, personnummer, registreringsnummer, id-kortnummer, bank- och korttransaktioner, kreditinformation (vid finansiering vald av kund – utförs av ALD i egenskap av personuppgiftsbiträde till vald finansiär).
Företrädare: Namn, adress, e-postadress, id-kortnummer.
|
Användning av cookies som kan omfatta analys av profiler och preferenser
För att kunna tillhandahålla besökaren en funktionell webbplats, för att optimera driften, för statistiska ändamål och för att kunna tillhandahålla besökaren personliga inställningar mm. Användaren har möjlighet att acceptera alla cookies eller att ändra inställningarna för att aktivera dem individuellt, med undantag för tekniska cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
|
Besökare av ALD Automotives webplatser. |
Samtycke, berättigat intresse.
|
IP-adresser, geografisk plats, typ av enhet, operativsystem, webläsare, sökmotor (om aktuellt).
|
Hantering av ansökningshandlingar och övrig dokumentation i samband med rekrytering
I syfte att anställa ny personal och ta emot spontantansökningar.
|
Arbetssökanden och kandidater. |
För att fullgöra våra skyldigheter och iaktta våra rättigheter, samtycke och berättigat intresse.
|
Uppgifter som lämnas i ansökningshandlingar såsom namn, adress, personnummer, telefonnummer, information i CV, betygskopior, testresultat från personlighetstester (endast slutkandidater) mm.
|
Kameraövervakning
För att säkerställa säkerheten för anställda och besökare och för att kunna utreda brott i efterhand.
|
Besökare i lokalerna.
|
Berättigat intresse.
|
Bild/film på besökare.
|
Rapportering, analyser och utveckling
För olika affärsändamål såsom dataanalyser, revisioner, utveckling av av nya produkter, förbättring eller ändring av våra tjänster och system, drift och utvidgning av vår affärsverksamhet.
|
Privatleasingkunder, förare, kontaktpersoner hos kund.
|
Berättigat intresse.
|
Privatleasingkunder: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress, personnummer, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon och tjänster samt annan fordonsrelaterad information.
Förare: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer, platsinformation relaterade till användning av fordon och tjänster samt annan fordonsrelaterad information.
Kontaktpersoner: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
|